Bei den gravierten Produkten handelt es sich um Unikate. Jedes Teil fällt anders aus. Hellere oder dunklere Gravuren sind kein Reklamationsgrund, sondern kommen durch das Material (zum Beispiel unterschiedliche Maserung im Holz). Dies können wir nicht beeinflussen. Personalisierte Artikel können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.